Política de Privacidade
Última atualização: 25/10/2026
Quais dados o L2 Dolomita guarda, para quê e por quanto tempo. Guardamos só o necessário para manter as contas e o servidor funcionando com segurança.
1. Dados que guardamos
| Dado | Detalhes |
|---|---|
| E-mail do painel | Login do site. Usado para entrar, confirmar ações e recuperar a senha. |
| Senha do painel | Guardada apenas como hash (Argon2id ou bcrypt). Ninguém da equipe consegue lê-la. |
| Contas de jogo | Login, vínculo com o painel e senha em forma de hash, guardados pelo servidor de jogo. |
| Personagens | Progresso, inventário e histórico de jogo. Nome, clã, nível e PvP/PK podem aparecer nos rankings públicos. |
| Endereços IP | Registrados no login, no cadastro, nas ações do painel e na conexão ao jogo. |
| Identificador de hardware (HWID) | Código técnico gerado a partir da máquina que conecta ao jogo. Não contém arquivos nem dados pessoais do computador. |
| Registros de acesso | Data, hora, ação e IP de eventos do site e do servidor. O alvo de tentativas (e-mail ou login) é guardado como hash SHA-256. |
Não pedimos nome real, documento, telefone, endereço nem dados de pagamento. Se você doar, o pagamento é tratado pelo serviço escolhido, conforme a política dele.
2. Para que usamos
- Criar e manter contas do painel e de jogo.
- Enviar e-mails necessários: confirmação de cadastro, recuperação de senha e avisos de segurança. Nada de propaganda.
- Segurança e combate a abuso: limitar tentativas, detectar bots e multicontas, aplicar e manter banimentos.
- Atender pedidos de suporte e cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento
- Não vendemos, alugamos nem trocamos seus dados.
- Só entregamos dados quando a lei obriga, por exemplo diante de ordem judicial ou pedido de autoridade competente.
- Prestadores que nos atendem (hospedagem, envio de e-mail e Cloudflare) tratam dados apenas para prestar o serviço.
4. Cookies e armazenamento local
| Nome | Para quê | Duração |
|---|---|---|
| Sessão do painel | Manter você conectado ao painel. | Até sair, ou após 30 min sem uso (máximo de 8 h). |
l2_lang | Lembrar o idioma escolhido (cookie e armazenamento local do navegador). | 1 ano |
| Cloudflare Turnstile | Verificação anti-robô nos formulários de login, cadastro, recuperação e vínculo de contas. | Definida pela Cloudflare |
Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento. As fontes do site vêm do Google Fonts, que recebe seu IP ao entregá-las. Veja também a política da Cloudflare.
5. Por quanto tempo
- Conta e personagens
- Enquanto a conta existir. Após um pedido de exclusão, apagamos em até 30 dias.
- IPs e registros
- Até 12 meses, salvo quando necessários para investigar um abuso em andamento.
- Links por e-mail
- Valem 60 minutos e só podem ser usados uma vez.
- Banimentos
- O mínimo necessário para manter o banimento (login, IP, HWID) é guardado enquanto ele valer, mesmo após a exclusão da conta.
6. Seus direitos
- Saber quais dados temos sobre você e pedir uma cópia.
- Corrigir dados: e-mail e senhas podem ser trocados no próprio painel.
- Pedir a exclusão da conta do painel e das contas de jogo vinculadas.
- Escreva a partir do e-mail cadastrado, para confirmarmos que a conta é sua. Respondemos em até 15 dias.
- Contato de privacidade
- [email protected]